Retur & Reklamation
Vi vill att du ska känna dig helt nöjd med ditt köp hos oss. Om något inte blev som du tänkt dig har du alltid rätt att returnera eller reklamera din vara. Enkelt och tryggt.
Returpolicy
-
Du har 30 dagar på dig att ångra ditt köp från det att du mottagit produkten.
-
Produkten ska returneras i oanvänt skick och i originalförpackning.
-
Kunden står för returfrakten.
-
Återbetalning sker inom 10 arbetsdagar efter mottagen och godkänd retur.
Reklamation
Om din produkt är defekt, skadad vid leverans eller inte motsvarar beskrivningen:
-
Kontakta oss så snart som möjligt via mejl och bifoga bild på produkten.
-
Vi behandlar din reklamation så snart vi kan.
-
Godkänd reklamation ersätts med en ny produkt eller återbetalning.
Vi strävar alltid efter att ge dig en smidig och rättvis upplevelse. Tveka inte att höra av dig, vi är här för att hjälpa!